تحميل
تحميل...
تحميل...
Loading...

Menu - [Jump to main content]


قام 474 شخص بالتقدم الى الوظيفة

تقدم الآن   أرسل إلى صديق     اعرض جميع الوظائف   اطبع   التبليغ عن إساءة استخدام

تاريخ الإعلان عنها: Aug 15, 2018
الرقم المرجعي JB1001852631
مشاركة   تغريد

National Health Insurance Company - Daman

Customer Care Agent
National Health Insurance Company - Daman


الوصف الوظيفي

Main Duties:

• Receive customers’ inquiries, feedback and complaints through inbound calls
• Capture and register feedback in the system
• Channel customers’ feedback and conduct follow-ups if and when required
• Conduct out bound calls for various advisories i.e. reminders on renewals, campaigns etc.
• Perform duty on shifts and public holidays as per business requirement
• Implement policies and procedures as per published guidelines

المهارات

Skills and Competencies:

• Good command of written and spoken English and Arabic
• Basic analytical, execution, problem solving and decision making skills
• Ability to acquire and apply new skills
• Flexible and able to work under pressure
• Respect and maintain confidentiality
• Demonstrate drive to ensuring results and quality of work
• Good level of customer service orientation and professionalism in all interactions
• Able to work in a multi-cultural environment and support teamwork and knowledge sharing in order to achieve goals and deliverables
• Basic knowledge of health insurance concepts
• Good knowledge of Microsoft applications

تفاصيل الوظيفة

  • منطقة الوظيفة: أبوظبي, الإمارات
  • قطاع الشركة: خدمة العملاء; تأمين; بنوك
  • المتطلبات : صاحب عمل (القطاع الخاص)
  • الدور الوظيفي: خدمة العملاء
  • الراتب الشهري: AED 14,689 - 18,362
  • يتطلب إدارة موظفين آخرين: لا
  • عدد الوظائف الشاغرة: 1

المرشح المفضل

  • المستوى المهني: متوسط الخبرة
  • عدد سنوات الخبرة : الحد الأدنى: 0 الحد الأقصى: 2
  • منطقة الإقامة: أبوظبي, الإمارات العربية المتحدة
  • الجنسية: الإمارات العربية المتحدة


وصف الشركة

Daman provides affordable quality healthcare solutions to suit your needs
Specialized Health Insurance services with an emphasis on customer care
The market leader with experienced staff that you can rely on.

تقدم الآن   أرسل إلى صديق     اعرض جميع الوظائف   اطبع   التبليغ عن إساءة استخدام